Falla en el sistema de Carga a Bordo de la Red Tulum afectando a los usuarios

En las últimas horas, cientos de usuarios del transporte público en San Juan reportaron problemas con la funcionalidad “Carga a Bordo” de la tarjeta SUBE, un sistema que permite habilitar recargas electrónicas realizadas desde aplicaciones, cajeros automáticos, homebanking o billeteras virtuales directamente en las unidades de la Red Tulum.

Ante las consultas, el Gobierno provincial confirmó que la falla no es local, sino que se trata de un problema de carácter nacional. A través de la aplicación oficial del transporte público, informaron:

“En cuanto vuelva a funcionar con normalidad, será comunicado por los medios oficiales”.

Mientras se resuelve el inconveniente, se solicita a los pasajeros tomar recaudos y realizar las recargas de sus tarjetas SUBE mediante terminales habilitadas o kioscos. Este método garantiza que los créditos sean acreditados correctamente y puedan ser utilizados sin problemas en los colectivos.

¿Qué es la Carga a Bordo?

La funcionalidad “Carga a Bordo” fue diseñada para facilitar la acreditación de recargas electrónicas en las validadoras de los colectivos. Esto permite a los usuarios que realizan compras de saldo en línea o a través de medios digitales habilitarlo directamente al subir al transporte.

Por el momento, se desconoce cuánto tiempo llevará restablecer el servicio, pero se espera que las autoridades nacionales responsables del sistema SUBE solucionen el inconveniente en el menor tiempo posible.